Напередодні старту відкриття попереднього замовлення на «розумний» годинник Apple Watch в Мережі з'явилася інформація про подробиці програм Apple Care і Apple Care + для цього пристрою, що включає технічну підтримку по телефону і додаткове сервісне обслуговування Apple.
Для Apple Watch Edition вартістю $10 000 програма ^ Care Protection Plan коштуватиме $999. План Apple Care для Apple Watch Edition включає обслуговування апаратного забезпечення протягом двох років і передбачає можливість безпосередньо звертатися по телефону до фахівців Apple для вирішення технічних питань. Згідно з планом Apple Care +, додається додатковий третій рік технічної підтримки і передбачається ремонт у двох випадках випадкового пошкодження пристрою.
Вартість плану Apple Care + для спортивної версії Apple Watch Sport складе $59, а для версії годинника в корпусі з нержавіючої сталі дорівнює $79. Послуга Apple Care + для цих годин включає два роки технічної підтримки і усунення несправності в двох випадках випадкового пошкодження.
Скористатися планами Apple Care і Apple Care + пропонуватимуть покупцям Apple Watch під час придбання пристрою.
Ремонт Apple Watch буде здійснюватися не в магазині, а в майстерні сторонньої організації або на заводі. У разі купівлі плану Apple Care при пошкодженні Apple Watch необхідно буде спочатку повернути пристрій, після чого нададуть заміну. Тим, хто з покупкою годинника придбав план Apple Care +, спочатку нададуть заміну, після чого потрібно буде повернути в магазин пошкоджений пристрій.