Сьогодні, три роки тому, Сергій Брін представив Google Glass разом з командою парашутистів, які стрибають з дирижабля і в прямому ефірі спускаються з небес в конференц-центр Moscone West в Сан-Франциско. Сидячи в аудиторії в той день, я відчував електрику в кімнаті, коли Брін пояснила, що за кумедна синя штучка була прив'язана до його обличчя. У Google Glass було вибухове знайомство зі світом, і хоча багато хто припускає, що це викликало галас, який в кінцевому підсумку призвів до його падіння, я виявив, що сиджу за клавіатурою, розмірковуючи над тим, що може запропонувати будь-яка інша компанія в світі, яка навіть близько наближається до з чим Google возився вже півстоліття.
Коротка відповідь - ніщо, і навряд чи ми побачимо щось подібне, поки команда в даний час не поставить завдання поліпшити це і без того неймовірний пристрій, щоб знову вийти на сцену.
Погляд дослідника крізь скло
Мені пощастило бути одним з небагатьох, хто використовував Google Glass з дня, коли Брін і його команда стрибнули з цього дирижабля. (І наступного дня вони показали нам, як все це було зроблено.) Коротка демонстрація тільки для преси в Google I/O пізніше в той же день дозволила жменьці людей подивитися на демонстрацію феєрверків через квадратну призму, яка тепер розташовувалася трохи вище мого очей, і я миттєво перейшов від надзвичайно цікавого до абсолютно одержимим. Я хотів знати все про цю технологію, і як вона буде застосовуватися в моєму житті. Тижні розмов зі студентами Массачусетського технологічного інституту, що працюють над технологічно схожими проектами, розробниками додатків, які почали придумувати ідеї відразу після перегляду презентації, і навіть кількома гуглерами, яким дозволялося тільки шепотіти за закритими дверима про використовувану технологію, живили цю одержимість місяцями. Коли, нарешті, прийшов час відкласти гроші і схопити Гласса за себе, я відправився в Нью-Йорк і звивався від хвилювання весь шлях вгору і назад. Купівля Google Glass була для мене на порядок вище Різдва, тому що я знав, що це був погляд у майбутнє.
Одного разу мене назвали «Скляною дірою», і хлопець, який сказав, що намагається привернути мою увагу, спробує комп'ютер для себе.
Саме в цей момент навколо технології почався негатив. Блискуча новизна стерлася для багатьох у технічних засобах масової інформації, особливо для тих, хто або не бажає розщедритися на 1500 доларів, або ще не може опанувати свій підрозділ. Все, що могло бути зображено як навіть віддалено негативне, стало заголовком, і технічна сфера прийняла симпатичне прізвисько для тих, хто носив Скло публічно. Звичайно, бачити видатного члена технологічного світу в його душі без одних тільки Glass або дивитися, як якийсь придурок демонструє всі способи, якими ви могли імовірно підкрастися до людей з комп'ютером на обличчі, було досить грубо, але з будь-якою іншою поширеною технологією сенс був би включений, і стало б ясно, що це меншість всередині меншості. Що стосується Glass, то негативність продовжувала наростати через галас, або тому, що недостатньо людей в технічних ЗМІ могли використовувати ці пристрої на повну ставку, або тому, що заголовки, в яких користувачі Glass зображували монстрів, що приховують конфіденційність, були легкими. У будь-якому випадку, зросла злоякісність, через яку користувачі поняття не мали, що робити, і Google не поспішав з внутрішніми проблемами.
Докладніше: Як Glassholes бачили світ - і як світ бачив їх {.cta.large}
До сьогоднішнього дня, коли я носив скло на моєму обличчі кожен день протягом двох років поспіль в обох великих містах, таких як Нью-Йорк і Сан-Франциско, а також вдома в Меріленді, мене тільки одного разу називали Скляною дірою. Це було на заправці, і хлопець, який сказав, що намагався привернути мою увагу, щоб спробувати комп'ютер для себе. Я особисто не знаю жодного користувача Glass, у якого є історія, відмінна від моєї, де люди запитують, що це за комп'ютер, а потім дивляться в подиві, коли я передаю їм пристрій і дозволяю їм спробувати його самостійно. Переважна більшість особистих переживань Гласса завжди були неймовірно позитивними, і будь-хто, хто ставив питання типу «ти мене зараз записуєш», швидко заспокоювався, коли пояснювали технологію.
Скло, як правило, приймалося з теплотою навіть за межами цього особистого середовища. Коли я сів у Verizon Center у Вашингтоні, округ Колумбія, щоб перевірити інтерактивний хокейний додаток для Glass під назвою Skybox, технічний директор APX Labs Джей Кім пояснив, що було рідкістю, коли хтось відмовлявся від можливості спробувати Glass з міркувань конфіденційності, Це була компанія, яка просила абсолютно незнайомих людей носити комп'ютер на обличчі під час гри Capital, і при цьому виявила, що багато користувачів були поза межами захвату від можливості більш активно брати участь у грі, маючи замість цього статистику і повтори. у їхній руці. Ґрунтуючись на досвіді майже всіх, з ким я говорив за останні три роки, риторика про те, що скло робить більшість людей некомфортними, в кращому випадку є міфом, а в гіршому випадку навмисно нещирою.
Саме скло досить далеко від досконалості. Процесор застарів, батареї не завжди вистачало на цілий день використання, а камеру в ідеальних умовах ледь варто було використовувати. Google також відштовхнув кількох багатообіцяючих розробників за те, що вони робили те, що команда спочатку не схвалювала, тільки щоб потім робити менш цікаві версії того ж самого. Компанія провела початкову презентацію і виконала феноменальну роботу з ознайомлення нових користувачів з технологією в базових таборах, які вони організували в США, але коли справа дійшла до спілкування зі спільнотою в нетехнічному сенсі, Google зазнала невдачі в декількох основних шляхах. Якби Google взяв на себе соціальну відповідальність за цей продукт, коли вони відправили його в світ з цими випадковими послами, сьогодні, можливо, все було б інакше.
Сьогодні я зазвичай уникаю носіння скла, але це рішення багато в чому пов'язане зі збереженням обладнання, а не з комфортом оточуючих. Google ніколи повністю не звертав уваги на критичну слабкість в дизайні Glass, фольги на скляній призмі, яка забезпечувала правильну роботу дисплея. Якщо фольга пошкоджується, дисплей стає марним. Мені довелося чотири рази замінити мій скляний блок через пошкодження фольги, і в той час як Google в даний час мовчить про майбутнє платформи, я вирішив покласти свій в його чохол і зберегти його в безпеці. Я часто відчуваю, що мені все ще хочеться носити його регулярно. Легкість, з якою я можу отримувати навігацію по черзі в автомобілі, зручність використання декількох навушників для прослуховування музики і система повідомлень в стилі шкали часу, від якої Android Wear відмовилася і Pebble Time, здається, прийняла те, що я часто використовую нудьгувати.
Нульова конкуренція в особі носимого простору
Мабуть, найбільш розчаровує частина використання Google Glass так довго - це повна відсутність конкуруючого продукту. Сьогодні немає продуктів, які дозволили б мені отримувати повідомлення і вказівки відразу, щоб я міг з комфортом носити весь день, незважаючи на те, що Glass був у дикій природі протягом багатьох років і було оголошено кілька спроб змагання. Epson, яка роками займається цікавими речами в цьому просторі, майже повністю звернулася до вертикалі Enterprise для своїх продуктів. Recon Instruments нещодавно почав постачати Jet, але він ледь функціонує як незручний аксесуар для фітнесу, і його творці неодноразово заявляли, що не мають наміру конкурувати з Google Glass, незважаючи на те, що були абсолютно щасливі використовувати цей кут, щоб допомогти краудфандингу свого обладнання в перше місце. Sony, Microsoft і Samsung зосереджені на величезних гарнітурах, які використовуються протягом коротких періодів часу, зазвичай для розваг. Це не означає, що це не дуже хороші продукти самі по собі, але це підкреслює, наскільки Google був ближче до повної думки, ніж інші компанії, що працюють в цьому просторі.
Скло ніколи не призначалося для продукту, орієнтованого на споживача, в тому стані, в якому воно знаходилося, коли команда Бріна вистрибнула з цього затору.
В даний час найближче можна почути шепіт справжнього конкурсу Google Glass, наприклад, окуляри Epiphany і окуляри Infinity.1 від Six15 Technologies. Обидва пристрої існують у вигляді звичайних товстих окулярів, які доставляють інформацію користувачеві набагато менш зорово, ніж Glass. Окуляри Epiphany Eyewear були нещодавно куплені компанією Snapchat, і з тих пір мовчали про те, що насправді відбувається з їх обладнанням, але їх концепція вже давно існує в світі. У центрі уваги знаходився світлодіод біля вашого ока, який пропонував прості кольори, коли у вас є цікаве вас повідомлення, але Snapchat може піти далі. Між тим, люди, що стоять за Infinity.1, на даний момент зосереджені на використанні в бізнесі, але їх спеціально розроблені рішення здаються найбільш близькими до носимого дисплею з камерою, яку насправді зручно носити, що вражає.
Також вірно, що Glass ніколи не призначався для продукту, орієнтованого на споживача, в тому стані, в якому він перебував, коли Брін вперше представив його нам в день на Google I/O, хоча компанії знадобилося набагато більше часу, ніж потрібно було визнати це. Лабораторія Google X присвячена самогонам, що здаються неможливим проектам, які Google має унікальну можливість вирішити, кидаючи величезну кількість мізків і грошей, і саме там Glass був, коли він був представлений. Тільки після того, як команда Glass була відокремлена від X і отримала свій власний мандат, такі речі, як соціальна відповідальність і величезний асортимент аксесуарів, почали надходити з проекту. Якби ще не пройшов перший рік, дивні інциденти з громадським рухом і все таке, Google міг би збожеволіти, прикинувшись, що Glass був готовий до загальнодоступного споживання досить довго, щоб працювати над функціональною версією 2.0 у фоновому режимі, але в кінцевому підсумку реальність повинна була надолужити згаяне.
З нетерпінням чекаю наступного покоління
Хоча Google може і не шукати нових дослідників скла, команда і її керівництво далеко не пішли. Генеральний директор Nest Тоні Фаделл взяв на себе управління командою, яка покинула Google X, і дав зрозуміти, що проект рухається вперед. Ця команда буде тримати все в секреті, зосередитися на кожному аспекті поточного проекту і налаштувати по мірі необхідності, і коли Google буде готовий представити наступне покоління, ви можете посперечатися, що я буду там ще раз.
Ще належить виконати велику роботу, частина з яких, на жаль, сфокусована на соціальній сфері через вже завдані збитки, але ніколи не було нової технології, яка спочатку не зустрічала такого роду опору. Фактично, якщо ви подивитеся на те, як сегменти суспільства спочатку обробляли камери для телефонів, ви побачите, що критика і незручність не сильно змінилися.
Зрештою, я все ще вірю, що Glass - це шлях вперед. Я думаю, що є багато місця для людей, які мають повідомлення на своїх очних яблуках і людей, які хочуть, щоб їх повідомлення на їх комах або в їх кишенях співіснували, і ви ніколи не зможете переконати мене, що постійний погляд на ваш годинник або телефон менше підривний, ніж ніколи не порушуючи зоровий контакт з людиною, з якою ви говорите. Це щось інше, і, на краще або на гірше, Google буде робити те, що у них виходить найкраще, кидати гроші і мізки на проблему, поки не з'явиться рішення. Я не знаю про вас, але я з нетерпінням чекаю поїздки.