Якщо ваші сусіди слухають ночами музику, співають пісні, танцюють, роблять ремонт, то перш за все потрібно з ними поговорити. А що робити, якщо розмови не допоможуть, розповість наш експерт Петро Образцов.
Одній моїй знайомій родині не пощастило - вони живуть у квартирі, поверхом вище якої одну з кімнат займає не дуже здорова людина. Юнак, скажімо так, не до кінця адекватний, хоча й не настільки, щоб не міг проживати вдома з батьками, а не лежати в лікарні. І в результаті ночами цей нещасний юнак іноді дуже голосно і досить довго кричить, а звукопроникність міжповерхових перекриттів у цьому будинку залишає бажати кращого. Мої друзі намагалися якось домовитися з батьками юнаки, проте що вони можуть зробити? Хлопець-то дійсно хворий і ні в чому не винен. Іноді батькам вдається його заспокоїти, але частіше - ні. Вони поклали на пів килим, але все одно добре - тобто погано - чути.
Тут нічого не поробиш, залишається тільки поліпшити звукоізоляцію своєї квартири, тобто покрити стелю і стіни спеціальним матеріалом, але це досить недешево. Не пощастило! І в даному випадку нічого зробити не можна.
Інша справа, якщо у вас над головою ночами у сусідів гримить музика, гості і господарі голосно виспівують пісні і танцюють, відчайдушно стукаючи підборами. Або сусідам заманеться вночі сверлити стіну перфоратором, щоб повісити копію гойєвської «Оголеної махи». Або навпаки, не над, а під вами вночі голосно розвантажується машина з хлібом ранкової випічки або з важкою побутовою технікою. Ось у цих випадках ви можете зробити деякі заходи, щоб припинити ці неподобства.
Перш за все, треба сказати, що шуміти ночами не можна - не просто недобре або неетично, а саме заборонено кодексами адміністративних порушень, хоча в різних регіонах Росії «Порушення тиші і спокою громадян» трактується дещо по-різному. У Москві, наприклад, стаття 3.13 Закону міста Москви № 45 «Кодексу міста Москви про адміністративні правопорушення» передбачає, що за «вчинення дій, що порушують тишу і спокій громадян з 23 годин до 7 годин» накладається штраф - на громадян від 1 до 2 тисяч рублів, на посадових осіб - від 4 до 8 тисяч рублів, на юридичних осіб - від 40 до 80 тисяч рублів. Перше належить до ваших сусідів, друге - до директора універсаму, останній штраф буде накладено на сам універсам. Взагалі-то шумлять ночами вантажники універсамів та інших організацій останнім часом зустрічаються рідше - просто тому, що оштрафувати юридичну особу досить легко, чого не скажеш про звичайних сусідів. Тим не менш, в Москві буквально тільки що прийнято ще одну сувору постанову про обмеження розвантаження машин в нічний час - двигун повинен бути заглушений, заборонено командування по гучномовному зв'язку, не можна світити фарами в бік вікон житлового фонду і т. д.
Так що жителів зараз повинна більше хвилювати проблема розворушених сусідів.
Як і радять фахівці з правил спілкування, наприклад, Дейл Карнегі, автор знаменитої книги «Як завойовувати друзів і впливати на людей», насамперед потрібно з сусідами поговорити. Робити потрібно це наступного ранку, коли сусіди виспляться і заспокояться, і ні в якому разі не виявляючи гніву. Постарайтеся ввічливо, навіть з посмішкою пояснити сусідам, що ви відмінно розумієте ситуацію свята, самі часом «гуляєте», але все-таки краще не шуміти ночами. Ви і ваші діти не можуть заснути, адже завтра на роботу і в школу. Іноді це допомагає - зрештою, ваші сусіди могли і не знати про низьку звукоізоляцію у вашому будинку, у них-то над головою живе тиха бабуся-одуванчик.
На жаль, у багатьох випадках сусіди продовжують шуміти. Якщо після двох-трьох умовлянь нічого не допомагає, доводиться звертатися за допомогою до держави. Телефонуйте до чергової частини поліції. У вас зобов'язані прийняти всю інформацію, насамперед вашу адресу, і потім вислати до порушників наряд поліції. Поліція зробить на перший раз усне попередження порушникам і прийме від вас заяву. Правда, може вийти, що наряд приїде занадто пізно або сусіди не відкриють йому двері. Але заява зіграє свою роль, і після повторного порушення тиші ви вже можете звернутися до вашого дільничного. Дільничний може накласти на сусідів штраф, а при наступному порушенні - ще один.
Якщо це не допомагає, і тим більше якщо штраф сусіди не платять - перед вами (в сенсі вами) злісні порушники правил гуртожитку. У такому разі допомогти може тільки суд, в який потрібно звернутися, заручившись свідченнями сусідів, а також, якщо вдасться, записом шуму на диктофон. Справа довга і нудна, але вже є приклади, коли квартиронаймачів виселяли з квартири, а у власників описували майно. Тож сподіватися на успішне вирішення проблеми цілком можна.
Є і ще один спосіб боротьби з порушниками тиші. Можливо, що сусіди затіяли великий ремонт і прагнуть зробити його скоріше, працюючи і вночі. Так от, якщо вони роблять перепланування або переобладнання, то, швидше за все, незаконне. Треба про це повідомити у вашу керуючу компанію, не соромлячись, що це виглядає як донос. Це не донос, а інформування про безперечно антигромадську поведінку, до того ж іноді загрозливу безпеці. Через знесення несучих конструкцій ваш будинок може зруйнуватися! До речі, інформацію про підозрілі ремонтні роботи у вашому будинку повідомляти у ваше керуючу компанію просто необхідно, навіть якщо сусіди з квартири, що ремонтується, не шумлять.