Що таке чарджбек: тонкощі банківських операцій

Чарджбек: що це таке?


Інвестори постійно ризикують своїми вкладеннями і часом навіть найобережніші з них попадаються в розставлені зловмисниками мережі. І не так прикро, якщо інвестор просто не вгадав з напрямку курсу долара і заплатив за свою помилку зливом депозиту. Куди образливіше, коли брокер в певний момент зникає в невідомому напрямку з усіма коштами. Що робити в такій ситуації? Чи можна повернуть свої гроші? Виявляється, що вирішити це складне питання ще можна і потрібно спробувати зробити це через чарджбек. Якщо зовсім коротко, то чарджбек - це процедура скасування транзакції і повернення грошей на картку згідно з підставами правил міжнародної платіжної системи. Порушує подібну процедуру банк-емітент на підставі поданої власником картки заяви. Для тих хто давно знайомий з чарджбеком визначення і порядок його здаються досить простими і зрозумілими.

Для тих же, хто вперше з цим стикається, все виглядає не так райдужно і просто. Щоб точно розуміти як це відбувається, спробуємо зупиниться детальніше на цьому процесі. Отже, опротестувати транзакцію і звернутися із заявою до свого банку має право кожен споживач протягом певного терміну. Як тільки банком буде отримано відповідну заяву, він запускає процес взаємодії між банком платника та отримувача. В результаті такої маніпуляції і приймається рішення про повернення грошей за спірною операцією. Саме ця поворотна процедура з грошовими коштами і носить назву чарджбека. Незважаючи на уявну простоту, в цій операції є безліч підводних каменів і далеко не у всіх випадках закінчується вона на користь споживача. Згідно зі статистикою близько 20% звернень задовольняються. При цьому варто зазначити, що чарджбек практично неможливо використовувати для шахрайських дій. Система має високий ступінь захисту угоди.

COM_SPPAGEBUILDER_NO_ITEMS_FOUND