Що таке цілеполагання?
Будь-яка людина, що займається бізнесом, розуміє, що для успішної роботи будь-якої організації вкрай необхідно точно розуміти в якому напрямку потрібно рухатися і якими способами цього досягати. Цілеполагання - це, якраз, і є той самий інструмент у бізнесі, за допомогою якого визначаються і формуються конкретні шляхи досягнення мети. Взагалі цілеполагання на сьогоднішній день вважається найшвидшим способом досягнення кінцевого результату в бізнесі. Будь-яка людина, а тим більше керівник організації, завжди повинні замислюватися над цілями, які вони перед собою ставлять і обмірковувати шляхи їх швидкого досягнення. В іншому випадку успішне ведення бізнесу без постановки точних завдань неможливе. Адже якщо копнути трохи глибше, то виявляється, що саме мета для людей є тією дороговказною зіркою, яка наповнює життєвою силою. Знання точної мети мотивує і змушує здійснювати певні дії і докладати зусиль. А якщо людина чітко тримає в своїй голові кінцевий бажаний результат, то і життя її в цілому набуває сенсу. Тому іншими словами, цілеполагання - це ніщо інше, як практичне осмислення своєї діяльності, а також постановка і досягнення цілей. При цьому не варто розуміти його як якесь чарівництво, адже в цьому питанні зміни на краще залежать тільки від власних вжитих дій і ніяк інакше. Цілеполагання допомагає визначати основні цілі, розставляти пріоритети і підвищує особистий успіх. Тому для того, щоб бути успішних у будь-якій сфері діяльності дуже важливо формулювати чіткі цілі і вже на них витрачати весь свій час і сили. При цьому, сформульована мета в подальшому зробить буквально кожен крок осмисленим і впевненим.
Постановка завдань у цілеполаганні: як це відбувається?
Багато бізнесменів, вирішившись зайнятися питанням правильної постановки цілей, можуть на початковому етапі приходити в ступор. При постановці завдань завжди потрібно враховувати не тільки переваги, а й проблеми цілеполагання. Справа в тому, що організація являє собою спільність індивідів, відповідно кожен з них може і напевно має свої особисті цілі та інтереси. При цьому вони далеко не завжди можуть збігатися із завданнями самої організації. Тому спочатку варто розуміти, що складнощі будуть виникати вже на початковому етапі. У будь-якому випадку починати необхідно з аналізу поточного стану організації, її місії та цілей. Розробку структурованої системи цілей необхідно вести тільки після аналізу. Далі постановку завдань можна розділити на кілька основних етапів, які виглядають наступним чином:
- Постановка верхнього рівня цілей;
- Визначення стратегічних амерень;
- Постановка стратегічних цілей;
- опрацювання стратегічних проектів;
- Оперативний контролінг.
Під верхнім рівнем цілей зазвичай розуміються ідеали, які були засновані на місії. Тобто на цьому етапі необхідно визначити сенс того, чим займаються співробітники організації. Далі потрібно представити бачення майбутнього компанії. стратегічні наміри повинні не просто давати виразну картинку майбутнього, а й мати особливість залучати і зацікавлювати інших. При фіксуванні стратегічних цілей забезпечується основа узгодження для всіх підрозділів. Тут діє принцип: чим більш чітко поставлені цілі - тим легше їх досягати. На цьому етапі важливо визначити, чого саме потрібно домогтися, щоб вийти на новий щабель розвитку і зайняти більш вигідні позиції на ринку. А ось вже стратегічні проекти спрямовані здебільшого на досягнення поставлених цілей.
Принцип цілеполагання і побудова системи
Принцип цілеполагання і побудова його системи мають багато спільного з відомою багатьом піраміди потреб Маслоу. Для побудови системи слід формувати своєрідне дерево цілей. На вершині цього дерева повинна розташовуватися загальна мета організації. Подальше формування рівнів має відбуватися так, щоб була можливість забезпечити досягнення цілей, які розташовані на рівень вище. При цьому кожен рівень сформованого дерева повинен описувати конкретний результат, а не те, яким чином дана мета буде досягатися. Ну а що стосується ієрархії цілей, то тут все буде безпосередньо залежати від структури організації та її особливостей.
Правила встановлення цілей у цілеполаганні
У цілеполаганні також існують певні правила постановки цілей. Перше з них - позитивне і ствердне формулювання мети. Будь-яка мета повинна бути записана на папері і обов'язково в позитивному ключі. Необхідно писати не те, чого необхідно позбутися, а те, що хочеться в підсумку отримати. Крім того, згідно з другим правилом, будь-яка мета повинна бути конкретною і вимірюваною. Щоб результат був чітким і зрозумілим всім, необхідно конкретизувати мету. Третє правило свідчить, що мета в цілеполаганні обов'язково повинна бути сформульована в теперішньому часі. Це дозволяє зайвий раз зрозуміти чи дійсно поставлена мета, це те, що необхідно організації і особисто її керівнику і працівникам. Також варто усвідомлювати, що абсолютно будь-яка мета не повинна мати необмеженого терміну дії. Звичайно, і отримувати все і відразу також не дуже обдумано. При постановці цілей потрібно вказувати конкретні терміни. Наприклад, не 2 роки, а 1 січня 2020 року.