Позиція сприйняття - положення спостерігача у внутрішньому просторі відносно об'єкта, що сприймається. Це ті чи інші точки зору, які займає людина при сприйнятті тієї чи іншої життєвої ситуації, а також пов'язані з цим стану.
Щоб щось побачити, треба подивитися, але подивитися - це означає подивитися завжди на щось, направивши свою увагу, а головне, звідкись, з якогось місця, з якоїсь позиції. Те, що людина бачить, залежить від точки зору, від позиції, звідки людина дивиться. Змінюючи позиції сприйняття, людина змінює своє сприйняття події.
У сінтон-підході вироблено певний стандарт, згідно з яким основні позиції сприйняття мають свої умовні номери, а саме: нульова позиція (ігнорування власного сприйняття актуальної ситуації), перша позиція (Особистий погляд), друга (Я в позиції Іншого), третя (позиція стороннього спостерігача), четверта (системний погляд), п'ята позиція: позиція Ангела. Див.
Позиції сприйняття та осмислення ситуації
Погляд на одну і ту ж ситуацію з різних позицій сприйняття кардинально змінює і її бачення, і пов'язані з цим баченням емоції і переживання. Наприклад, ситуація: чоловік поспішає, вилетів, не попрощався, не поцілував. І що це означає? По позиціях сприйняття:
- Шаблон. Відповідно, як правило, погляд егоїста: Забув - значить не поважає. Не поцілував - значить, не любить.
- Перша позиція (мої інтереси): Чи стосується це моїх цілей? Якщо я була зайнята кашею і він мене не відволік - ну і чудово. Якщо я хотіла його поцілувати, то це я хотіла - і я його поцілую, коли він прийде.
- Друга позиція (інтереси партнера): Він так поспішав, що навіть мене не поцілував. Радість моя!
- Третя позиція (об'єктивка): Світ - це потік нейтральних подій. Нічого серйозного не сталося: чоловік просто поспішав.
- Четверта позиція: (системний погляд): Він побіг на роботу, піклується про нас! Коханий мій!
- Позиція Ангела: Мій чоловік працює для людей, і це дуже важливо. Пишаюся своїм чоловіком!
Або, ось сумна і дуже життєва історія: за регулярні прогули і погану роботу (традиційний бардак у коморі і брудну підлогу в жіночому туалеті) шеф звільняє тітку Машу, яка плаче прибиральницю.
З точки зору особистого погляду шефа (перша позиція сприйняття) проблем, власне, немає: в жіночий туалет ходити йому нема чого, в його кабінеті порядок, та й взагалі особисто він по натурі не те щоб і чистюля. Далі: як людині, яка розуміє, їй зовсім не важко поглянути на ситуацію очима тітки Маші (друга позиція), якій жити нема на що, а здоров'я зовсім нікуди. Більше того: якщо ви на цю ситуацію звільнення подивіться просто з боку (третя позиція), то побачите ситуацію очевидно негарну. Ви побачите, як варто і плаче стара хвора жінка, просить її пошкодувати і не викидати її на вулицю, за столом перед нею сидить здоровий хлопець і говорить їй якісь недушевні слова, можливо і ввічливі, але від яких вона стискається ще більше. Неозброєним оком видно, що з його боку це досить жорстоко.
Але тепер головне питання: а як ця ситуація виглядає з точки зору нормального виробничого процесу на фірмі, що випускає елітну жіночу косметику (четверта позиція сприйняття)? Очевидно, що це просто виконання поточних обов'язків керівника, який піклується про справу.